| 1. |
Kann man die Fahrkarte auch im Reisebus kaufen? |
| • |
Ja, die Fahrkarte ist aber teurer um 5 PLN
auf der schlesischen Strecke und um 6 PLN auf der Krakauer Strecke. |
| 2. |
Kann man beide Fahrkarten für die Hin- und
Rückfahrt im Reisebus kaufen? |
| • |
Nein, man kann nur eine Fahrkarte kaufen, entweder
für die Hinreise oder für die Rückfahrt. |
| 3. |
Wie sieht die Fahrkarte aus? |
| • |
Falls Sie Ihre Fahrkarte im Internet reservieren,
werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Anschließend
wird ein Zettel gedruckt, der bestätigt, daß Ihre Reservierung im
System registriert wurde. Die Reservierung
wird erst nach der Geldüberweisung auf das angegebene Konto als
gültig anerkannt. Die Zahlung soll innerhalb
der nächsten zwei Tage geleistet werden. Sollte der Zahlungstermin
nicht eingehalten werden, so wird Ihre
Reservierung automatisch gestrichen. |
| • |
Der Bestätigungszettel ist gleichzeitig die
Busfahrkarte. Wenn Sie die Fahrkarte für Hin- und Rückfahrt
reservieren, werden 3 Exemplare gedruckt, eins für die Hinfahrt,
eins für die Rückfahrt und eins für Sie
(entsprechend 2 Exemplare für eine Fahrt). |
| • |
Wenn der Reisende seine Fahrkarte im Bus bezahlt,
bekommt er eine Rechnung aus der Fiskalkasse. |
| 4. |
Kann man mit der Kreditkarte zahlen? |
| • |
Zur Zeit ist es leider noch unmöglich. Demnächst
wird es aber die Möglichkeit geben,
mit der Kreditkarte zu zahlen. |
| 5. |
Kann man die Fahrkarte im Call Centre reservieren?
|
| • |
Ja, die Zahlung muß aber auf das von dem Call-Center-Mitarbeiter
angegebene Bankkonto geleistet werden. |
| 6. |
Wie viele Tage vor der Abreise kann man die
Fahrkarte im Internet kaufen? |
| • |
Zur Zeit können Sie Ihre Fahrkarte 3 Tage vor
dem Abflug oder der Ankunft kaufen. Bald werden Sie aber auch
mit der Kreditkarte zahlen können und der Termin wird bis auf einen
Tag vor der Abreise gekürzt. Wenn Sie Ihre
Fahrkarte gleich vor der Abreise kaufen möchten, können Sie sich
nach dem aktuellen freien Plätzen für die von
Ihnen gewünschte Reise im Call Centre erkundigen. In diesem Fall
wird die erhöhte Reisegebühr im Bus erhoben. |
| 7. |
Wann muß man an der Haltestelle sein? |
| • |
Mindestens 10 Minuten vor der im Fahrplan angegebenen
Abfahrtszeit des Busses sollen Sie an der Haltestelle
sein. |
| 8. |
Verkehren die Busse jeden Tag? |
| • |
Ja, aber wenn keine Reservierungen im Internet
registriert werden, hält der Reisebus an der Haltestelle,
für die sich niemand angemeldet hat, nicht an. Der Reisebus kann
vor der geplanten Abfahrtszeit von der
Haltestelle abfahren, wenn alle Personen, die über eine Reservierung
verfügen, anwesend sind. Falls es
möglich ist, bitten wir Sie, Ihre Fahrkarte zusammen mit dem Flugticket
der Fluglinie WIZZ AIR zu reservieren. |
Haben Sie noch
Fragen ? Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung.
Unsere E-mail-Adresse: matuszek@matuszek.com.pl |
